- משרות
- דרוש/ה ראש צוות יועצי שירות לחברה מובילה בפתח תקווה
תיאור
🔹 התפקיד כולל:
- ניהול צוות יועצי שירות.
- טיפול בתלונות והתנגדויות לקוחות עד לשביעות רצון מלאה.
- אחריות על תהליכי שירות ועמידה בסטנדרטים.
- עבודה מול המוסך ואולם המכירות.
דרישות
- ניסיון בניהול צוות שירות/מכירות – חובה.
- ניסיון בטיפול בתלונות לקוחות וניהול ממשקים.
- אנגלית ברמה טובה (שיחה/כתיבה).
- שליטה במערכות מחשוב ו-Excel בסיסי.
📅 משרה מלאה: 07:30-17:00 + ימי שישי לסירוגין.בונוסים
הטבות
אחריות